Confusion

Ressenti de l'usager : Positif

Premiere chose je veux dire merci au service public francais.

Je ne savais pas que je devais m'inscrire à l'avance ; je l'ai découvert seulement lorsque j'ai essayé de renouveler mon passeport. Je pense qu'il serait vraiment utile d'avoir davantage de pédagogie autour de cette démarche, notamment en informant clairement les gens des étapes à suivre ou en les alertant par différents moyens. Cela dit, je comprends bien que j'aurais dû m'en occuper moi-même. J'avais simplement supposé que ces formalités étaient effectuées automatiquement.
Cela dit, j'ai trouvé l'inscription facile à effectuer.
Maintenant, je dois attendre avant de pouvoir renouveler mon passeport français, sachant que je vis en Australie. J'espère que la suite du processus sera simple, car je souhaite rendre visite à ma famille en France cette année.