EIs 01/02/2026 Gard (30)

Ressenti neutre

Problème déclaration site URSSAF

Site micro-entrepreneur URSSAF.
J'appuyais désespérément sur le bouton "Déclarer et payer" et rien ne se passait (recherche Internet, tentative d'activer les pop-ups, etc., etc.).
En fait il suffit de descendre sur la page, mais ça ne ne voit pas !!
Grosse perte de temps et stress.
Un petit avertissement ou des flèches de défilement seraient utiles.
Merci !

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec le site de l'URSSAF. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré lors de l'utilisation du bouton "Déclarer et payer". 

Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ajout d'un avertissement ou de flèches de défilement pour améliorer la navigation sur le site. En attendant, nous vous conseillons de bien parcourir l'intégralité de la page pour s'assurer que toutes les options sont visibles. 

Votre retour est précieux et nous aide à envisager des améliorations pour offrir une meilleure expérience aux usagers. 

Nous vous remercions pour votre contribution et votre compréhension.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 02/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 97 % et vérifiée par un agent.

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