Connexion imposssible à Mon compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs semaines, il m’est impossible de me connecter à Mon Compte Formation. Ce message s’affiche :

Service indisponible
« Le serveur est temporairement incapable de servir votre demande en raison de temps d’arrêt ou de problèmes de capacité ou de maintenance. Veuillez réessayer plus tard. »

Cela fait environ 2 mois que c’est comme ça. Que faire ?
Cordialement.

Tadoli974 le 01/02/2026 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe qu'aucun dysfonctionnement n'a été identifié et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Par ailleurs, vous pouvez également vider les caches. En effet, le cache peut conserver d’anciennes versions du site, ce qui provoque des erreurs d’affichage ou des pages qui ne se chargent pas correctement. Si le site a été mis à jour, votre navigateur peut continuer à utiliser des fichiers obsolètes.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

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