Auguste 01/02/2026 Yvelines (78)

Ressenti négatif

CESU+ Prélevement

Je viens de faire ma déclaration pour janvier. Bien que je sois inscrit en CESU+ le tableau de bord m'indique que je vais être prélevé de la totalité du salaire. Pourquoi ? Le chatbot ne m'a donné aucune réponse compréhensible (pour moi en tout cas).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Auguste,
Nous ne pouvons pas résoudre votre problème sans avoir plus d'informations sur votre cas. 
Nous vous invitons à contacter un de nos conseillers au 0 806 802 378 (service gratuit + prix d’un appel). Il pourra prendre connaissance de vos difficultés et les résoudre directement avec vous.
En espérant que vous trouviez une réponse à votre problème.  

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 04/02/2026

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