Changement d'adresse sur l'INPI avec un carte ID autre que française

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Suite à mon déménagement j'ai voulu changer l'adresse de ma micro-entreprise. Sur le site de l'INPI, le formulaire n'a pas directement saisi la bonne adresse car il y a un "bis" dedans. Il a automatiquement pris l'adresse sans cela.
Ayant réglé ce problème et d'autres défis du formulaire arrivé à la fin, il fallait signer électroniquement....
Puisque j'ai une carte d'identité allemande, les services France Connect+ et l'identité de la Poste ne fonctionnent pas. Sur le site de l'INPI, il y a une liste des services commerciaux qui coûtent entre 200-300€ et qui exige systématiquement un abonnement.
J'ai appelé l'INPI mais sans me laisser préciser mon problème, on m'a directement coupé et envoyé des copiés-collés du site avec les infos que j'avais déjà. Quand j'ai posé la question par mail si une certaine façon d'identification fonctionnait, j'ai reçu les mêmes copiés-collés du site sans répondre à ma question. Le changement d'adresse m'a occupé 2 semaines. J'ai finalement trouvé une solution sur internet mais les "services" de l'INPI m'ont coûté plus de temps et causé plus de confusion que mes propres recherches qui ont abouti.

Orti le 30/01/2026 à 78500 Sartrouville

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (INPI-Institut National de la Propriété Industrielle)

Bonjour,

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Si vous n’êtes pas éligible pour utiliser FranceConnect+, vous pouvez vous connecter au Guichet unique avec INPI Connect, en vous  munissant d’une signature électronique avancée reposant sur un certificat qualifié fourni par un organisme de certification de confiance.

En effet pour vous aider dans votre choix, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) met à votre disposition  une liste des organismes de confiance.

Enfin, vous pouvez également avoir recours aux services d'un mandataire qui pourra se charger d'accomplir les formalités avec votre accord. Toutefois, ce service indépendant de l'INPI peut être payant. 

Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 02/02/2026

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