Débit frauduleux
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai constaté en étant à l'étranger un débit sur ma carte bancaire qui aurait été initié par mon téléphone. J'ai dû faire un maximum de 4 opérations par le téléphone depuis que cela est possible ....donc un débit depuis l'étranger ...non. Je me suis adressée au retour à ma banque qui m'a renvoyée sur son service fraude, qui lui-même m'a renvoyée sur le site Perceval du gouvernement. La déclaration a été très simple à effectuer. J'attends maintenant la réponse.