Mon compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Le site moncompteformation.gouv est encore inaccessible : erreur 503..!
J'ai changé de naviguateur, caches vidés, mais l'erreur persiste. Je décide donc de composer le numéro de télephone. Voila 1 heure que je suis en attente... on est vendredi et il est 14h36. " Nous essayons de vous mettre en relation avec un conseiller, mais le temps d'attente pourrait être plus long que d'habitude, veuillez nous en excuser"
Le message vocal automatique renvoie vers le site internet... qui ne fonctionne donc pas !
Apparement cette erreur perdure depuis plus d'un an.... c'est abérrant...

Moncompteformation le 30/01/2026 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe qu'aucun dysfonctionnement n'a été identifié et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Par ailleurs, vous pouvez également vider les caches. En effet, le cache peut conserver d’anciennes versions du site, ce qui provoque des erreurs d’affichage ou des pages qui ne se chargent pas correctement. Si le site a été mis à jour, votre navigateur peut continuer à utiliser des fichiers obsolètes.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

Moncompteformation n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?