Impossible de s'inscrire à une formation CPF avec France Connect +
Ressenti de l'usager : Négatif
Le problème existe apparemment depuis 3 ans, concerne a priori plus de 1340 personnes et n'est toujours pas réglé : impossible de se connecter avec une adresse mail car on nous dit que "Un compte existe déjà avec cette adresse e-mail. Si vous avez déjà un compte, connectez-vous. Si vous avez renseigné cette adresse e-mail lors d’une connexion FranceConnect+ alors veuillez vous identifier avec FranceConnect+ de nouveau.", on se connecte alors avec le numéro de sécurité sociale, on va chercher la formation... Et au moment de valider la formation, on redemande une connexion (alors qu'on est déjà connecté), cette fois-ci avec une adresse mail, l'option numéro de sécurité sociale n'étant plus possible. Donc on a le droit au même message d'erreur. Donc impossible de valider la formation. J'ai utilisé le formulaire de contact du compte CPF pour signaler ce problème, mais je ne pense pas que cela sera réglé dans les temps, vu que ce problème est ignoré depuis un moment...