Impossible de se connecter à l'identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin de suivre une plainte et France Connect propose d'autres connexions que France Connect. L'identité numerique de la Poste ne fonctionne pas.
Pourquoi ai-je créé un compte France Connect si je ne peux pas me connecter avec France Connect ? Ce serait plus simple non ?
Mais c'est vrai qu'en France rien n'est simple