Retard de traitement d’un dossier de titre de séjour et attestations de prolongation avec la préfecture du Rhône

Ressenti de l'usager : Négatif

Préfecture du Rhône – Plateforme ANEF
Je souhaite partager mon expérience concernant la gestion de ma demande de renouvellement de titre de séjour auprès de la Préfecture du Rhône, via la plateforme ANEF.
Mon dossier de renouvellement a été déposé le 17 avril 2025, dans les délais et avec l’ensemble des pièces demandées. Mon titre de séjour est arrivé à expiration en août 2025 et une attestation de prolongation m’a été délivrée afin de couvrir la période d’instruction.
Toutefois, depuis cette date, l’instruction de mon dossier n’a connu aucune avancée visible et l’émission des attestations de prolongation connaît un retard important. À l’approche de l’expiration de mon attestation actuelle (1er février), aucune nouvelle attestation ni décision sur mon titre de séjour ne m’a été communiquée.
J’ai effectué de nombreuses relances par les canaux officiels (formulaire de contact de la Préfecture du Rhône et plateforme ANEF). Les réponses reçues sont systématiquement identiques et quasi instantanées, donnant l’impression de réponses automatisées. Elles se limitent à indiquer le maintien de mes droits sur le territoire français, sans répondre aux questions concrètes posées, notamment sur l’impossibilité de me déplacer à l’étranger en l’absence de document valide.
Or, cette situation a des conséquences réelles et lourdes. Sur le plan personnel, je suis dans l’impossibilité de me rendre en Chine pour le Nouvel An chinois, événement familial majeur, d’une importance comparable à Noël pour les familles françaises. Sur le plan professionnel, cette incertitude administrative génère un stress important, notamment dans un contexte de travail en CDI, où la stabilité du statut administratif est essentielle.
Les réponses reçues, bien qu’indiquant le maintien des droits en France, ne proposent aucune solution concrète pour sécuriser la situation et éviter une période sans document valide ou permettre des déplacements internationaux pourtant indispensables.