Contacts extrêmement difficiles et préjudiciables avec les impôts

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai adressé à trois reprises au service de la taxe foncière de Nîmes les documents demandés (copie de jugement et signification) pour le remboursement des impôts perçus depuis 2019 sur un logement qui ne m'appartenait pas, plusieurs milliers d'euros dont j'ai besoin pour payer mon loyer (1000 euros par mois), mon avocat pour des crapuleries dont je suis la victime, le chirurgien qui m'opère, si je paie, début février, le garagiste etc. Le service affirme ne les avoir pas reçus, alors qu'ils ont été envoyés par RAR. Le service exige que les documents leur soient adressés par une "messagerie sécurisée" qui n'est sécurisée que pour lui-même et pas du tout sécurisée pour le contribuable. Ainsi, il est impossible d'envoyer des documents. Une assistance, une aide ? Jamais. Précision : j'ai 77 ans.
Il est plus que temps que l'administration fiscale respecte les usagers et se dote d'un système de communication simple et clair.
Bien à vous, et bonne année

Pas de pseudonyme le 29/01/2026 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NIMES

Bonjour,

Nous comprenons la situation et vous remercions pour votre retour. Désolé pour les complications rencontrées avec l'envoi de vos documents au service en charge de la gestion de la taxe foncière de Nîmes. Pour faciliter le processus, nous recommandons l'utilisation de la messagerie sécurisée proposée par les services fiscaux en ligne. Cela assure une réception confirmée et une traçabilité accrue des échanges. Ce système est conçu pour garantir la sécurité des échanges et le bon traitement de vos documents. 

Pour ce faire, il faut vous aller sur votre espace Finances publiques sur le site impots.gouv.fr, puis choisir la messagerie sécurisée (en haut à droite), puis cliquer sur la flèche à coté de "Écrire", sélectionner dans le menu déroulant : Réclamation, contestation (Réclamer, contester, question sur votre prélèvement à la source), puis Réclamation sur la taxe foncière et enfin l'année et l'avis concerné.

Vous cocherez ensuite "Tout autre motif de réclamation" et rédigerez votre réclamation dans le cadre juste en dessous.

Enfin, vous pourrez joindre tout document que vous aurez préalablement scanné en cliquant sur "ajouter un document" et en allant rechercher le ou les documents que vous souhaitez communiquer dans vos fichiers locaux.

Vous pouvez également si vous éprouvez des difficultés pour communiquer via votre espace Finances publiques, vous rendre dans l'établissement France service à proximité de chez vous , avenue Saint Martin à ARAMON. Pour connaitre leurs horaires d'ouverture, vous pouvez les appeler au 04 66 37 27 13.

Merci de votre compréhension et de contribuer à l'amélioration de nos services.

Bien cordialement,
Philippe, pour la DDFIP du Gard
Date de la 1ère réponse 30/01/2026

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