Extrait acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

C’est pratique de pouvoir le demander par internet mais impossible de l’avoir par le même moyen. Pourtant il existe une messagerie sécurisée. La connexion par France Connect l’autorise. Eh bien non il faut attendre le courrier postal. Sommes nous bien en 2026 ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.gouv.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que les actes d’état-civils en France sont gérés par chaque communes. L’envoi des actes d’état-civils par courriel n’est pas possible pour le moment pour des raisons de sécurité informatique et éviter les usurpations d’identités.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 05/02/2026

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