site défectueux

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Impossible de me connecter à partir du lien de demande d'acte de naissance et impossibilité de créer un compte service public. Message d'erreur, site inexistant. Je désespère, j'ai besoin d'urgence un extrait de naissance pour des démarches...
Bonne journée !

Kfee le 29/01/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public

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