Inpossible de joindre la carsat depuis l'étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai 63 ans et depuis plus de 2 ans je veux préparer ma retraite avec la CNAV puisque je réside à l'étranger. Le numéro ne répond jamais et coupe à chaque fois. J'ai des jours avec plus de 10 tentatives sans résultats.
La messagerie sur le site ne sert à rien, mes questions ne reçoivent jamais de réponses correctes et idoines, mais toujours à côté de la plaque.
Il est aussi impossible sur le site de prendre rendez-vous par téléphone ou videocall depuis plus de 2 ans. C'est vraiment kafkaïen de ne pouvoir avoir de réponses pour préparer sa demande de retraite depuis plus de 2 ans.