Nouveau demandeur d'emploi

Ressenti de l'usager : Positif

La toute première fois que j'ai été au chômage cela s'appelait l'ANPE c'était très fastidieux pour s'inscrire et actualiser le mois travaillé ou pas il fallait se déplacer à l'agence il n'y en avait pas partout, le paiement des droits se faisait via l'Assedic.
La seconde fois que je suis tombé au chômage cela s'appelait Pôle Emploi l'ère du numérique était déjà en place ce qui facilitait l'inscription et l'actualisation pour le mois.
Et aujourd'hui après 30 ans d'activité et après une perte d'emploi je me suis réinscrit et aujourd'hui cela s'appelle France Travail une très grande avancée technologique pour l'inscription et l'actualisation, les prises de rendez-vous par téléphone ou sur la plate-forme de France Travail et bien sûr les créneaux horaires le matin sans rendez-vous facilitent énormément les discussions avec le personnel. Pour les indemnités cela est géré par le même service.

Azer le 14/02/2026 à 53290 Saint-Brice

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR PAYS DE LA LOIRE-France Travail

Bonjour Azer,

Je vous remercie pour votre retour, qui met en lumière l’évolution de nos services sur plusieurs décennies. Je suis heureuse de constater que les améliorations technologiques et organisationnelles ont facilité vos démarches, notamment pour l’inscription, l’actualisation et la prise de rendez-vous.

Chez France Travail, nous nous attachons à offrir un service de qualité, accessible et adapté aux besoins de chacun. Votre expérience positive nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous accompagner au mieux, que ce soit en ligne ou en agence.

Je vous souhaite une bonne continuation dans votre parcours avec nos services. N'hésitez pas à faire appel à vos conseillers référents en agence en cas de besoin.

Bien cordialement,
Stéphanie, pour DR PAYS DE LA LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 16/02/2026

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