Au bout de 17 mois toujours pas de réponse sur demande 2eme retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

En Aout 2024 , j'ai déposé une demande de 2eme retraite : cumul Emploi Retraite . A noter que la loi a été votée en Septembre 2023 par nos chers députés .
J'ai multiplié les appels, les mails, les courriers et même saisi le médiateur de la Carsat de Montpellier.
Rien n'y fait, AUCUNE INFORMATION et bien entendu AUCUNE REPONSE.
Je pense avoir été très patiente car on m'a donné pleins d'explications toutes aussi rocambolesques les unes que les autres.
Donc, j'arrive au bout de ma patience : 17 mois d'attente. Si rien ne se passe dans les mois prochains je serai dans l'obligation de saisir le Tribunal Administratif .
Bien triste et lamentable pour un service public!!!

Marie31 le 28/01/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées avec nos services concernant l’examen de votre second droit dans le cadre de votre cumul emploi‑retraite.

Le traitement de ces dossiers a nécessité des adaptations de nos outils afin de prendre en compte des modalités spécifiques de calcul et de liquidation. Ces ajustements ont malheureusement entraîné un allongement des délais de traitement.

La plateforme « Je Donne Mon Avis » ne nous permet pas d’accéder aux informations détaillées de votre dossier. Nous vous invitons donc à contacter nos services au 39 60 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au vendredi, de 8h à 17h.
Pour limiter votre temps d’attente, nous vous recommandons de privilégier les appels le jeudi ou le vendredi. Nos conseillers pourront alors faire le point avec vous sur votre situation.

Nous espérons que ces informations vous permettront d’obtenir une issue favorable à votre demande.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon

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