erreur de la carsat sur la déclaration de ma pension

Ressenti de l'usager : Négatif

La CARSAT a déclaré à ma CAF de Montpellier le double de ma pension de retraite pour le mois d'aout 20254

De ce fait j'ai vu mon APL réduite pendant 3 mois juin, juillet, aout 2025

Le 17 décembre 2025 j'ai adressé à la CARSAT en recommandé et accusé de réception ma réclamation( toujours sans réponse à ce jour) après maintes demandes sur leur site et autres moyens de contacts lesquels se sont avérés infructueux.
Rien n'a avancé depuis l'été dernier
j'espère que ce courriel pourra améliorer le service public

MERCI


MIROUCETTE le 28/01/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés rencontrées concernant la déclaration de votre pension de retraite par la Carsat, ayant eu un impact sur votre APL.

Votre dossier a pu être révisé après l’attribution de votre retraite, notamment si vous avez transmis des pièces complémentaires. Cela peut effectivement influer sur les montants que nous déclarons auprès de la CAF. Toutefois, le nouveau montant transmis est normalement conforme à votre situation actualisée.

La plateforme « Je Donne Mon Avis » ne nous permet pas d’accéder aux détails de votre dossier. Nous vous invitons donc à nous joindre au 39 60 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 17h. Pour réduire votre temps d’attente, nous vous conseillons de privilégier les appels le jeudi ou le vendredi. Nos collaborateurs pourront alors faire le point avec vous sur votre situation.

Nous espérons que ces informations vous permettront de poursuivre vos démarches.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 19/02/2026

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