Labyrinthe infernal

Ressenti de l'usager : Négatif

Service consulté : Consulter et télécharger les informations du permis de conduire : solde de points, relevé intégral, attestation de droit à conduire sécurisée...

Je rentre les éléments (type de permis, n°...), vérifie 15 fois que tout est juste et j'ai un message d'erreur : les informations rentrées ne correspondent pas à celles enregistrées.

A noter:
Mon patronyme porte un tréma sur une lettre qui n'apparait pas sur mon permis.
J'ai 4 prénoms, seuls deux sont notés sur mon permis.

Est-ce que le problème vient de là ? Si oui, que faire ?

Merci de votre réponse.