ANITA 28/01/2026 Aveyron (12)

Ressenti négatif

COMMUNICATION COMPLIQUÉE

Nous ne pouvons plus accéder à notre espace particuliers depuis que des codes d'accès (envoyés par courrier) ont été mis en place. Résultat : alors que nous avions envoyé un courriel explicatif concernant une taxe d'habitation indue puisque nous ne sommes plus propriétaires du logement imposé, on nous envoie une lettre de relance majorée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) MILLAU

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez avec l'accès à votre espace Finances Publiques suite à la mise en place d'un code de vérification envoyé à chaque connexion. Cette mesure a pour objet de renforcer la sécurité des données de votre espace. En cas de difficultés d'accès, nous vous invitons à contacter le service des impôts des particuliers de Millau

Concernant la taxe d'habitation en l'absence de vos coordonnées permettant d'identifier votre dossier, nous vous invitons à contacter directement le service des impôts des particuliers par téléphone.  

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Monaim, responsable relations usagers de l'Aveyron
Date de la 1ère réponse 05/02/2026

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