Bonjour Valou,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre demande d'attestation de paiement d'indemnités journalières. Nous sommes désolés des complications rencontrées.
L'Assurance Maladie n'est pas en mesure de répondre favorablement à votre demande. En effet, les dates souhaitées sont trop anciennes et ne sont plus présentes dans nos bases de données.
Il est important de télécharger et de conserver vos relevés d'indemnités journalières à vie puisqu'ils prouvent le versement effectué par l’Assurance Maladie suite à l’indemnisation d’un arrêt maladie, un congé paternité, un arrêt de travail en accident du travail, etc. Un historique de 8 ans est disponible sur votre compte ameli.
Enfin, je vous rappelle que les relevés d'indemnités journalières sont à conserver jusqu'à la liquidation des droits à la retraite, puisque nécessaires pour le calcul de votre retraite.
Dans votre situation, je ne peux que vous conseiller de refaire le point avec l'organisme de retraite afin de trouver une solution alternative concernant cette demande de documents.
Merci pour votre témoignage qui aidera certainement d'autres usagers dans la même situation.
Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 28/01/2026
