Nullité du système de signalement public

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je reçois ce 27/1/26 un mail (pas dans les spams) assez bien fait, provenant de l'adresse mail Espace Assuré / CNAM, avec une belle entête de l'Assurance Maladie et signé "L'équipe Ameli".
Il m'informe que mes remboursements seront interrompus et que je vais être taxé de 19,90€ si je n'active pas ma carte e-Vitale dans les 48h!
Sauf que ...l'expéditeur (sous l'adresse mail de l'envoyeur) est un "service@cutout.pro" pour le moins suspect, et qu'on ne peut cliquer ailleurs que sur la demande d'activation...
Me disant qu'il risque de tromper des patients et que la Sécu est notre bien commun, j'essaye de le signaler sur la plateforme Pharos dédiée pour les spams. A ma grande surprise le service public me renvoie sur un site privé, qui lui même me demande de créer un compte etc... bref une usine à gaz inadaptée à une démarche citoyenne rapide, en revanche totalement décourageante des bonnes volontés.
Et je me dis que mieux vaut encore cette bouteille -amère- à la mer...

Dépité-78 le 08/02/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PHAROS

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Afin de savoir quel est la démarche à entreprendre dans la situation qui était la votre, nous vous invitons à vous rendre sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements. 

Vous pourrez notamment effectuez un diagnostic de votre situation au moyen de l'outil 17 cyber.

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 09/02/2026

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