mails successifs me demandant de renouveler ma carte vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

Plusieurs mails m'ont d'abord invitée à renouveler ma carte vitale et à commander une e-carte.
Je n'y ai pas prêté grande attention. L'un d'eux émanait de "Caisse primaire Maladive".
J'ai pensé à une anarque.
La suite est un mail bien plus alarmant dont le sujet est "dernier rappel : vos remboursements vont être suspendus" avec pour émetteur Espace assuré/CPAM dont le détail.

Je regrette vivement qu'aucun message de prévention ne figure sur la page d'accueil de Ameli.fr

F le 27/01/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

31 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM VERSAILLES

Bonjour F,

Nous vous remercions pour votre vigilance concernant les courriels que vous avez reçus. Nous vous confirmons qu'il s'agit d'une tentative de phishing connu de nos services. Pour votre sécurité, nous vous recommandons de ne pas cliquer sur les liens et de supprimer les mails reçus.

Nous vous invitons à consulter notre site ameli.fr, dans la rubrique consacrée à la prévention des appels, courriels et SMS frauduleux afin d'y trouver des conseils sur la manière de signaler ces tentatives : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/principes/attention-courrier-appels-courriels-sms-frauduleux

Nous apprécions votre signalement qui contribue à protéger les usagers. 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie

13 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 81 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Nos actions d'améliorations

L'Assurance Maladie vous met en garde contre des contacts frauduleux, vous pouvez trouver toutes les informations utiles sur ce lien : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/principes/attention-appels-courriels-frauduleux ou directement effectuer un signalement sur https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action et celui-ci https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/hameconnage-phishing