Recherche de contact sur moncomptedeformation

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur le siste moncomptedeformation impossible de trouver un formulaire de contact, un chat, une adresse mail, une numéro de téléphone .... pour avoir une réponse à une question qui ne trouve pas sa réponse dans les cases préfigurées par le site.
S'il y a un formulaire de contact, c'est très bien caché. Pas d'outil de recherche dans le contenu du site non plus...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Mon Compte Formation (CPF))

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

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