Trop percu de l'Agirc - Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour , j'ai pris ma retraite en octobre 2021.
Tous les échanges ont bien eu lieu avec les différentes caisses et les décomptes validés. Rien à signaler de particulier jusque là. .
Mais mi-décembre 2025, soit plus de quatre ans plus tard, je reçois un courrier qui m'informe que j'ai un Trop Perçu de 4427,76€, à rembourser.

A priori, suite à une modification de mes salaires versés par mon employeur de janvier 2020 à septembre 2021. Période juste avant mon départ en retraite.

En conséquence, le nombre total mes points AGIRC ARRCO est diminué de plus de 300 points.

Je contacte les services de l'Agirc Arrco dans la foulée pour en savoir plus. La réponse est d'attendre le nouveau décompte. Que j'attend toujours.

Fin janvier 2026 je reçois le courrier de rappel pour non réponse à la demande de remboursement du trop-perçu de ma part.
Dans la foulée je jette un œil sur mes prochains versements sur le site Agirc Arrco, pour voir la conséquence de leur révision.
Là je m'aperçois que le montant a lourdement baissé.
J'approfondis pour mieux comprendre. Outre le PAS qui évolue , le montant Brut à baissé comme je m'y attendais mais le comble, c'est qu'ils prélèvent le soi-disant trop-versé autoritairement, sans m'en avoir préalablement informé ou avoir discuté du dossier ou fait des propositions.
Il apparait une ligne de retenue supplémentaire intitulée "Remboursement sur allocations" de plus de 350€ .
Même les impôts ne pratiquent pas de la sorte.

En commentaires, j'aurai 2 ou 3 questions :
- Dans quelle mesure dois-je accepter de régulariser un éventuel trop perçu qui découle d'erreurs de calcul de leurs organismes ? Sachant que ces calculs de points sont vus, revus repris et corrigés maintes fois avant validation.
- Comment mon employeur aurait modifié mon salaire à postériori sans que j'en sois avisé ?
- Est ce que cette démarche est légitime, 4 ans après les arrêtés de compte ?

En souhaitant une bonne journée aux lecteurs.
Bruno

Bruno le 26/01/2026 à 75013 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (AGIRC-ARRCO)

Bonjour Bruno,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous nous faites part de votre incompréhension suite à la réception d’un trop‑perçu dû à la révision de votre dossier, plusieurs années après votre départ en retraite et l’impact que cela peut avoir sur votre pension.

Une révision de dossier peut effectivement intervenir plusieurs années après votre départ en retraite. Dans ce cas, si cela génère un indu, nous avons l’obligation réglementaire de procéder à la rectification de vos droits et de réclamer les sommes versées à tort.

Toutefois, vous auriez dû recevoir un courrier vous informant de la mise en place des prélèvements sur votre pension ainsi que les précisions liées à la révision effectuée.

N’ayant pas accès à votre dossier via la plateforme Service Public+, nous ne pouvons pas analyser en détail votre situation.

Par conséquent, nous vous invitons à reprendre contact avec un conseiller par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés). Celui-ci pourra examiner votre dossier, vous apporter des précisions et, si nécessaire, demander au service de gestion de vous recontacter afin de faire le point.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce traitement inhabituel.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,
Margot
Date de la 1ère réponse 27/01/2026

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