mes demandes en ALD

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon médecin traitant a récemment fait une demande de renouvellement de prise en charge en ALD pour mes 3 affections ( 3 cancers différents).
J' ai reçu via le site AMELI 2 réponse MAIS CODER.
Je ne pouvais donc pas rattacher une affection à la bonne réponse.
J'appelle le site la conseillère me dit (après avoir pris la peine de bien m'identifier) qu'elle ne peut pas me donner ce renseignement par tél et donc me donne un rdv téléphonique.
Grrr!
Lors du rdv même réponse mais la personne me transfère cette fois ci vers une autre personne (médecin conseil je crois) qui me délivre la même réponse :
" pas de renseignement par tel voyez avec votre médecin traitant".
GRRRR !!!
J'appelle mon médecin que je dérange évidemment à mon corps défendant. Il me dit qu'il va donc regarder.
Je l'appelle 3 jours plus tard et lui aussi me dit qu'il ne peut pas rattacher les réponse d'AMELI à l'une des 3 affections.

C'EST VRAIMENT INCROYABLE QUE LES REPONSES D'AMELI SOIT AUTANT OPAQUES ET QU'ONSOIT OBLIGÉ DE PASSER UN TEMPS FOU A RECHERCHER UN RENSEIGNEMENT QUI DEVRAIT ETRE DONNE CLAIREMENT.
ET EVIDEMMENT ON NE PEUT PAS LES JOINDRE PAR MAIL.

C'EST MINABLE

CORDIALEMENT