Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de joindre la CARSAT, cela fait des mois que j’essaie.
Je suis proche de mon départ et j’aimerais avoir les explications nécessaires.
Totale désinformation.
Que dois-je faire ?

Grace le 26/01/2026 - Hautes-Pyrénées

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour entrer en contact avec la Carsat. 

Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous invitons à créer votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr afin de consulter les services en ligne permettant de préparer votre dossier en toute autonomie.

Vous avez, via les outils disponibles, la possibilité de prendre un rendez-vous avec un conseiller retraite en accédant à l'agenda régional.

En parallèle, vous pouvez aussi poser votre question par e-mail via votre espace personnel sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Rendez-vous dans la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 03/02/2026

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