Bonjour j'ai la difficulté pour créer mon mot de passe

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai eu des difficultés pour créer mon mot de passe. J'ai dû refaire plusieurs fois pour réussir. Maintenant, j'ai fini de déposer mon dossier, en espérant avoir un avis favorable. Cordialement.

c-s-k 86 le 26/01/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ISERE

Bonjour c-s-k 86,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur la plateforme Services Publics +, concernant les difficultés que vous avez rencontrées pour créer votre mot de passe. Nous avons pris connaissance de votre témoignage qui nous est utile pour améliorer la qualité de service.

Nous somme ravis que vous ayez pu finaliser le dépôt de votre dossier en ligne et vous rappelons que vous avez la possibilité de vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" lorsque vous rencontrez des difficultés pour réaliser vos démarches sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Bien à vous
Christelle

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 37 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Nos actions d'améliorations

Besoin d'aide pour créer un compte ameli ? Rendez-vous sur ce topic du forum ameli https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli