Erreur non rectifiée

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2 mois, je désespère de voir enfin des trimestres cotisés validés…Une personne au téléphone me dit de faire valider par l’Ensap oú l’Ircantec mais sans laisser un message écrit. Et l’Ensap m’a déjà écrit à 2 reprises que cette rectification doit être faite par la Carsat. Aucun rendez-vous disponible (même dans un lointain futur). En lisant d’autres témoignages, j’ai peur ! C’est insupportable de ne pas avoir d’interlocuteur ou de recevoir des messages indiquant que le problème sera pris en charge.
Bon courage à tous.

Marine37 EN le 26/01/2026 à 34200 Sète

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CARSAT Languedoc-Roussillon)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience concernant la validation de vos trimestres cotisés. Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez.

Pour effectuer votre demande de prise en compte de trimestres cotisés, nous vous invitons à réaliser votre démarche en ligne sur lassuranceretraite.fr.

Si une demande est déjà en cours, nous vous invitons à nous contacter au 39 60 (service gratuit + prix d’un appel), du lundi au vendredi de 8h à 17h, afin de faire le point sur votre situation. Nous traitons actuellement en priorité les demandes des personnes partant prochainement à la retraite.

Nous espérons que ces informations vous aideront à poursuivre vos démarches.

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 29/01/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 42 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?