Formulaire de type multilingues - acte de naissance mairie de Cannes

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vis à l’étranger et, conformément à la réglementation, j’ai demandé une copie intégrale de mon acte de naissance à la mairie de ma naissance via le site web « service public » afin de le communiquer aux autorités d’un pays de l’UE. J’ai besoin de joindre à ce document un formulaire multilingue, or la production de ce document n’est proposée ni sur le site « service public » ni sur le site de la ville de naissance, alors que cette procédure est décrite sur le service public. J’ai finalement payé 80 € pour obtenir une traduction officielle, alors que cela aurait pu être gratuit. Cette procédure d’attribution de formulaire multilingue est issue d’une directive de 2016 et je constate malheureusement que la France ne l’a pas encore appliquée à son administration.

ANON 2769 le 26/01/2026 à Moldova, république de

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Réponse du service (Service-public.gouv.fr)

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que notre démarche en ligne de demande d’acte d’état-civil en France ou à l’étranger permet de demander un extrait sans filiation, un extrait avec filiation, un extrait plurilingue ou une copie intégrale.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 28/01/2026

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