Défaut d'empathie

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis présentée au commissariat du 12e arrondissement samedi matin pour signaler mon inquiétude quant au fait que j’étais particulièrement angoissée de ne plus avoir aucune nouvelle de mon fils depuis jeudi 15h00. Pas de réponse de sa part aux SMS, pas de réponse aux appels, pas de connexion aux réseaux sociaux. La seule réponse que j’ai obtenue de la part des officiers qui étaient présents : « Votre fils est majeur, il fait ce qu’il a à faire. »
Ces messieurs connaissent certainement correctement leur métier, néanmoins je considère qu’il y a de sacrés progrès à faire en ce qui concerne la prise en considération du stress immense d’une mère à la recherche de son fils. L’empathie, la prise en charge psychologique, l’écoute sont-ils enseignés dans le cursus des policiers ? Au regard de « mon expérience », permettez-moi d’en douter.