NRB 06/02/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

Déconnexion impossible de Ma Procuration

Bonjour,

Je viens de faire une demande de procuration avec succès sur un ordinateur qui n’est pas le mien.

J’ai constaté après cette procédure que ma connexion FranceConnect à MaProcuration reste active malgré la fermeture de l’onglet, puis de mon navigateur, voire même le redémarrage de mon ordinateur !

Le bouton « Déconnexion » sur maprocuration.gouv.fr renvoie le message d’erreur Y04CFAEF !

Ma connexion FranceConnect reste active sur MaProcuration sans revalidation sur smartphone...

Merci de corriger ce bug de sécurité au plus vite !

Cordialement.

16 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

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Une réponse me sera apportée.