Demande information Caisse retraite suite suspension réforme retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait directement, sur le site de la caisse, ma demande d'information sur la date à laquelle je pourrais partir suite à la suspension de la réforme puisque simulateur non encore mis à jour. La réponse à été la suivante : vous aurez la date ainsi que le montant estimatif de votre retraite sur votre attestation de carrière longue. Pour information pour avoir ce document un délai de 4 mois est annoncé après enregistrement de la demande.
Donc contrairement à ce qui a été répondu dans une précédente demande la caisse de retraite ne donne que des réponses évasive.

MNH le 24/01/2026 - Aisne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre demande d'information auprès de la caisse de retraite. Nous sommes désolés pour le manque de clarté que vous avez rencontré. 

Pour obtenir des détails précis sur votre date de départ à la retraite et le montant estimatif, il est effectivement nécessaire de consulter votre attestation de carrière longue. La préparation de ce document peut nécessiter un certain délai, généralement de quatre mois après la soumission de votre demande. 

Nous vous suggérons de vérifier régulièrement le suivi de votre demande via votre espace personnel sur le site de la caisse. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous restons engagés à améliorer constamment notre service.

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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