Olivier25 23/01/2026 Doubs (25)

Ressenti négatif

Mettre en place une habilitation familiale

Dans le but de demander une habilitation familiale pour mes parents, j'ai complété à plusieurs reprise le Cerfa en ligne.
Mais hélas, impossible au bout du compte de le télécharger une fois complété. J'ai dû me résoudre à télécharger un document vierge et à le complété de façon manuscrite.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous n’avons pas noté de dysfonctionnement sur le téléchargement du Cerfa complété en ligne. 

Nous transmettons votre message à notre service technique afin qu'il étudie ce problème.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 27/01/2026

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