SITE CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait depuis quelques jours qu'aucun lien ou aucune démarche concernant le CPF ne marche sur votre site. Même la rubrique "aide" résulte en erreur sur votre site. Comment le signaler si je ne peux pas consulter l'aide sur le site du gouvernement et surtout comment accéder à mon CPF?
Merci de régler cela au plus vite possible.

ACD le 22/01/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe qu'aucun dysfonctionnement n'a été identifié et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Aussi, je vous invite à utiliser un autre support de connexion (non Apple), à changer de navigateur et à actualiser la page internet (tableau de bord).

Par ailleurs, vous pouvez également vider les caches. En effet, le cache peut conserver d’anciennes versions du site, ce qui provoque des erreurs d’affichage ou des pages qui ne se chargent pas correctement. Si le site a été mis à jour, votre navigateur peut continuer à utiliser des fichiers obsolètes.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 11/02/2026

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