1 année de démarches sans aucune mise à jour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Après plusieurs mois de démarches, tous les éléments sont dans les logiciels pour faire les corrections et mises à jour et rien n'est fait malgré mes demandes depuis des mois.
Aucun accompagnement ni aide et la Carsat via plateformes et télé- conseillers ne vous permettent pas d'avoir un conseiller, responsable ou l'interlocuteur qui suit votre dossier....et quand on ne vous raccroche pas au nez ou prétendant une panne...j'ai été gestionnaire comptable et mon dossier a des anomalies que tout le monde verrait.
Année 2018 toujours aucun trimestre...cela fait presque 1 année que je demande et ai fourni l'attestation de paiement par la caisse de chômes cci...30000 euros bruts d'indemnités et aucun trimestre avec plusieurs de 110 points à l'Agirc....et personne ne le voit !...c'est que personne ne traite.
Également fourni le relevé de carrière de Monzco et 7 trimestres à compléter sur les années 1992, 2000 et 2001...
Et mon engagement militaire juste avant 16 ans qui bloque la Cnracl....! Parce que avant 16 ans..et personne ne traite.
J'ai écrit aux Carsat de Bretagne, Marseille et Toulouse...
Je ne lâcherais rien, les trimestres cotisés doivent être intégrés.

Mira-1963 le 22/01/2026 à 81540 Sorèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Mira-1963,

Nous avons bien reçu votre message concernant les difficultés rencontrées avec le traitement de votre dossier et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Pour remédier à cette situation, il est essentiel de consolider les informations fournies afin de mettre à jour votre relevé de carrière. 
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, il est possible de déposer une réclamation via votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.Fr, rubrique messagerie, ou par courrier. Cela assure un suivi de votre demande par l'équipe compétente.

Nous vous remercions de votre patience et restons à votre disposition pour toute amélioration nécessaire à nos démarches.

Cordialement,
Cyril
Date de la 1ère réponse 04/02/2026

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