Assurance Retraite: demande TRES probelmatique

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis aux USA. Apres une demande de Retraite via le formulaire Americain le 24 Jan 2025 et probablement un mauvais aiguillage vers la caisse de Noisy le Grand au lieu du CNAV de tours. La demande a ete probleme sur probleme: pas de prise en compte des trimestres travailles aux USA pour le calcul du taux, demande multiple de mes references bancaires. Courriers prenant plus d'un mois pour arriver aux USA alors que de nombreux documents auraient pu etre echanges par messagerie.... Finalement le 9 Jan 2026, on me dit que ma retraite est payee par lettre cheque envoyee a mon domicile. Comment vais-je faire pour la presenter a ma banque en France (ou je souhaitais recevoir ma retraite par virement des la demande initiale)? Je suis extrement frustree de cette situation et de la facon dont mon dossier a ete traite. Je n'ai pas l'habitude de me plaindre et souhaite par cet echange ameliorer le demande de retraite pour les Francais vivant a l'etranger.
Salutations,
Isabelle