Lucdu42 21/01/2026 Loire (42)

Ressenti négatif

Info retraite indisponible releve de carriere

Depuis début janvier j'essaie d'obtenir mon relevé de carriere car j'envisage de prendre ma retraite étant né en 1964. Le site est toujours indisponible.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Lucdu42,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour obtenir votre relevé de carrière.

Pour consulter et télécharger votre relevé de carrière sur notre site www.lassuranceretraite.fr,  depuis votre Espace personnel *Rendez-vous dans l’onglet « Mes droits ».

À droite de la durée d’assurance exprimée en trimestres, cliquez sur « Télécharger mon relevé » pour obtenir votre Relevé Individuel de Situation (RIS).

Vous pouvez également accéder plus directement à votre relevé :

*Dans la rubrique « Mes démarches en ligne », cliquez sur « Consulter ma carrière ».

*Une page intitulée « Ma carrière : Comment ça marche ? » s’affiche : cliquez sur « Voir ma carrière ».

Vous pourrez alors télécharger votre relevé via l’onglet « Mon relevé de carrière ».

Sachez que nos téléconseillers restent également disponibles pour vous accompagner du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 sans interruption, en composant le 3960 (service gratuit + prix de l’appel). Pour un traitement plus rapide, nous vous conseillons d’appeler du mercredi au vendredi, entre 8h00 et 9h30 ou 11h30 et 14h30, périodes généralement moins chargées.

En espérant avoir pu vous aider,

Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 26/01/2026

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