Compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

La création de mon espace à été laborieuse. J'ai dû prendre quatre fois ma carte d'identité en photo.
Dans mon espace je n'ai pas trouvé les démarches à effectuer pour ma demande de retraite.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CARSAT Hauts de France)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la création de votre espace. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Concernant votre demande de retraite, vous pouvez accéder aux démarches à effectuer en vous rendant sur la section dédiée à la retraite sur le site officiel de l'assurance retraite. Il peut être utile de vérifier dans votre espace personnel, une fois connecté, la rubrique "Mes démarches" ou "Mon espace retraité" pour obtenir des informations précises.

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 23/01/2026

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