Appel

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai eu deux personnes différentes, les deux m’ont raccroché au nez, m’ont insulté et m’ont manqué de respect, alors que je parlais très calmement et que je faisais seulement que demander des informations sur mes impôts. Il faudrait les renvoyer et changer de personnel, c’est inadmissible.

Latina-9 le 21/01/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) VERSAILLES

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre l'expérience inappropriée que vous avez vécue en cherchant assistance sur vos questions fiscales. Cela ne correspond pas aux standards de service que nous nous efforçons de maintenir. Pour résoudre votre demande, nous vous recommandons d'utiliser les services en ligne disponibles sur le site de votre service fiscal, qui peuvent vous fournir des informations détaillées et actualisées concernant votre dossier. Si vous rencontrez encore des soucis, n'hésitez pas à vous rendre en personne à votre centre fiscal local pour une assistance plus directe. Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 26/01/2026

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