Chat avec la Police Nationale

Ressenti de l'usager : Positif

Service très fiable, l'agent avec lequel j'ai échangé par chat était très à l'écoute, rapide, et à su répondre avec précision à toutes mes question.

Je lui en remercie.

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour al93

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec le tchat de la plateforme de tchat de la police nationale.

Nous attachons une grande importance à l'accueil réservé aux internautes sur cette plateforme en charge de répondre aux signalements, aux questionnements et aux besoins d'orientation de nos concitoyens. Nous rappelons que cette plateforme fait partie d'un ensemble de services accessibles depuis le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr , regroupant des informations, des possibilités de plainte en ligne, des fiches pratiques, la plateforme numérique d'accompagnement des victimes et notre plateforme généraliste chargé de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Nous vous souhaitons une belle journée
Pierre
Date de la 1ère réponse 21/01/2026

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