Service THESEE indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je souhaite faire une déclaration en ligne concernant un site de vente frauduleux.
après avoir répondu à l'ensemble des questions, le site renvoie : "Un incident technique est en cours rendant le service indisponible. Pour déposer plainte, veuillez vous rendre en commissariat de police ou en brigade de gendarmerie. Si vous avez déjà effectué un dépôt de plainte sur THESEE et que vous souhaitez effectuer un complément ou un retrait, merci d’attendre que le service soit à nouveau disponible.".

Plusieurs tentatives depuis une semaine, toujours le même résultat .....

Frederic-13320 le 21/01/2026 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Nous prenons connaissance de votre expérience  et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés dans l'accès au dispositif THESEE.

Comme indiqué actuellement sur la plateforme, le site est actuellement en maintenance et ne permet aucune démarche en ligne. En cas d'urgence, veuillez vous rendre dans votre commissariat ou gendarmerie de secteur.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 21/01/2026

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