Kiko 21/01/2026 Indre-et-Loire (37)

Ressenti positif

Facile à utiliser

Votre site est facile à utiliser mais il n'est pas facile à trouver sur internet car certains utilisent les mêmes termes pour nous détourner et nous faire payer le document...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur l'utilisation de notre site. Votre remarque concernant la facilité d'utilisation nous est précieuse. 

Pour accéder directement à notre site officiel et éviter toute confusion, nous vous recommandons de passer par le portail officiel "Ma sécurité".

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer une expérience utilisateur fluide et sécurisée. 

Merci d'avoir partagé vos observations qui nous aident à renforcer notre service.

Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 26/01/2026

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