Bonjour,
Nous prenons note des difficultés que vous avez rencontrées pour accéder au site Perceval et nous sommes désolés. Pour remédier à cette situation, nous vous recommandons de vérifier à nouveau l'accès au site après un certain temps, car les services en ligne peuvent parfois être momentanément indisponibles. Par ailleurs, nous vous conseillons de déclarer la fraude à votre banque le plus rapidement possible afin de sécuriser vos comptes. En cas de problèmes persistants avec le site, vous pouvez vous rendre au commissariat pour effectuer votre déclaration.
Merci de votre vigilance et de votre patience dans cette démarche importante.
Cordialement,
Eddy, pour PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 26/01/2026
