Inscription à INPI : la galère !

Ressenti de l'usager : Négatif

Trop compliqué. J’ai été obligé d’appeler l’INPI 4 fois pour avoir des explications fournies au compte-gouttes. Le site n’est pas clair.

Ensuite, la phase de signature est encore pire.

Impossible de s’y retrouver.

Une vraie galère !

Pour finir, je me suis fait aider pas à pas par quelqu’un de l’INPI.

Le personnel est plutôt aimable.

Batman le 20/01/2026 à 75020 Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (INPI-Institut National de la Propriété Industrielle)

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. 

Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 23/01/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?