Impossible d'obtenir l'acte de naissance de mon fils 5 ans déjà

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis mère de deux enfants de 5 et 2 ans, Gabonaise vivant au Gabon avec un Français. Depuis 2020, il m'est impossible d'obtenir l'acte de naissance de mon fils, bloquant ainsi la demande pour sa soeur.
J'ai rédigé une tonne de courrier adressés au procureur de Nantes sans suite, plusieurs allers-retours au consulat, toujours rien, je ne sais plus ce que je dois faire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Khalissi03,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Le Service Central d'Etat Civil est compétent pour les français nés à l'étranger. Si votre fils n'a pas la nationalité française, nous ne disposons pas de son acte de naissance. Je ne dispose pas en l'état de des éléments qui pourraient me permettre de vous apporter une réponse plus précise mais je vous invite comme mentionné sur le site Service public à nous contacter via notre formulaire de contact

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 20/01/2026

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