Tentative de paiement de facture sur Payfip

Ressenti de l'usager : Négatif

Malheureusement, aucune référence ne correspond ni au vocabulaire ni aux dimensions des nombres à renseigner.

William le 20/01/2026 à 74000 Annecy

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur la plateforme Services Publics +.

Vous indiquez qu'aucune référence ne correspond ni au vocabulaire ni aux dimensions des nombres à renseigner.

Afin de pouvoir identifier l'entité pour laquelle vous tentez de régler votre facture, nous avons besoin de votre identifiant structure publique qui nous permet de la déterminer avec certitude.

Sans cette information, nous ne pouvons réaliser aucune correction qui serait éventuellement nécessaire.

Nous vous invitons à vous rapprocher du centre des finances publiques indiqué sur votre facture et de la lui transmettre par courriel sous format numérisé, accompagné de ce message. Elle sera transmise au correspondant moyen de paiement de votre département de rattachement qui pourra analyser votre facture et déterminer les actions à réaliser.

Nous vous remercions par avance pour l'envoi de votre facture.

 

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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