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Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas me connecter ua service en ligne, il y a eu une erreur à ma première connexion et depuis il m'est impossible de me connecter à nouveau, il y a un message d'erreur à chaque fois !
Il n'y a même pas un numéro de téléphone pour vous appeler ou vous envoyer un mail...

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

bibi07 a trouvé cette réponse utile

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