Un désastre ! Où sont les humains
Ressenti de l'usager : Négatif
En octobre 2024, je fais une demande de correction de ma carrière (1 année manquante). Il m'est repondu par mail qu'ils ont 6 mois pour répondre. J'appelle le service, 8 mois après, on me demande de remplir un formulaire et l'envoyer à noisy, chose que je fais en recommandé. Après encore un coup de téléphone, on me dit qu'ils préviennent le service concerné, il y a 2 mois. A ce jour aucune correction effectuée ( dossier toujours en "etude") et aucune nouvelle des services. C'est lamentable on est vraiment que des matricules !!!
Le personnel qui travaille dans ces services est débordé, j'en convient, mais eux-aussi seront un jour en retraite, mettront ils autant de temps à étudier leur dossier ?