L'administration française rend fou

Ressenti de l'usager : Négatif

L'administration française vous oblige à avoir un téléphone, un ordinateur, à avoir l'application France Identité qui ne marche que quand elle veut. J'ai passé deux heures à essayer de me connecter à l'INPI et là, bon, j'y suis arrivé, mais en ayant des difficultés à comprendre ce que l'on me demandait et à répondre à des questions éloignées de ce que je cherchais à faire et qui ne représentaient aucune utilité. Et... j'ai l'impression que plus ça va, moins ça ira ! Je ne suis pas content.

ElGuapoPedro le 19/01/2026 à 75017 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (INPI-Institut National de la Propriété Industrielle)

Bonjour,

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Deux solutions s’offrent à vous :

- l’authentification via la signature électronique qualifiée ou,

- la solution FranceConnect+.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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