Un heureux dénouement

Ressenti de l'usager : Positif

Un grand merci à la dame qui nous a reçus au commissariat de police de Bayonne hier [17-Jan] vers 17h. Nous n’arrivions pas à contacter une dame âgée, très sourde et des plus indépendantes, et nous craignions le pire. En l’espèce, le souhait de « bonne chance » aux pompiers a pris la meilleure signification possible après que la dame âgée a été trouvée chez elle, en bonne santé, ignorante des efforts entrepris autour d’elle.

Au commissariat, nous avons été pris au sérieux et traités avec respect, les questions idoines ont été posées et les pistes de recherche préliminaires éliminées rapidement et efficacement. L’aventure s’est soldée par un immense soulagement ; qu’elle en soit chaudement remerciée.

Pétunia le 18/01/2026 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Pétunia

Nous prenons connaissance de votre témoignage et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager. 

Nous nous réjouissons que vous ayez obtenu satisfaction dans votre démarche pour secourir cette personne âgée et nous constatons que vous avez pu obtenir une prise en compte professionnelle de votre requête qui a conduit à une levée de doute sur l'état et la situation de cette personne.

Nous ne manquerons pas de faire savoir aux effectifs concernés tout le bien que vous avez pensé de son travail en cette occasion.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Nous vous souhaitons une belle journée
Soufiane
Date de la 1ère réponse 21/01/2026

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